Algemene voorwaarden Qub3z Global B.V. Laatst gewijzigd op 20 oktober 2023 Artikel 1 - Begrippen 1. In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Qub3z Global B.V. (hierna: Qub3z): de onderneming, die zich richt op activiteiten voor Generatie Z, verhuur van werkplekken en vergaderlocatie en die is gevestigd te Breda en is ingeschreven in het register van de KvK onder nummer 7795786; de Contractant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die met Qub3z een overeenkomst aangaat, aan Qub3z een opdracht verstrekt of aan wie Qub3z een offerte heeft doen toekomen waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn; de Bezoeker: de persoon die een vestiging van Qub3z bezoekt en/of gebruik maakt van de diensten van Qub3z. De Locatie: de vestiging van Qub3z die de bezoeker bezoekt. De Qub3z Pass: het abonnement waarmee de bezoeker toegang krijgt tot de locatie. De Bestelling: de bestelling die een bezoeker op locatie doet. Producten: alle producten en werkzaamheden waarvoor de opdracht is gegeven of die door Qub3z uit andere hoofde, met betrekking tot de overeenkomst of offerte worden verricht of geleverd; Diensten: alle diensten en werkzaamheden waarvoor de opdracht is gegeven of die door Qub3z uit andere hoofde, met betrekking tot de overeenkomst of offerte worden verricht of geleverd Overeenkomst c.q. opdracht: elke afspraak tussen Contractant en Qub3z, conform het bepaalde in de overeenkomst en/of opdrachtbevestiging; Algemene voorwaarden: de onderhavige algemene voorwaarden. Artikel 2 – Toepasselijkheid en wijziging 1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, opdrachten en offertes waarbij Qub3z producten of diensten van welke aard dan ook levert aan Contractant of Bezoeker, ook indien deze producten of diensten niet (nader) in deze voorwaarden zijn omschreven, tenzij voorafgaand aan de totstandkoming van desbetreffende overeenkomst of rechtsbetrekking schriftelijk anders is overeengekomen. 2. Qub3z is bevoegd deze algemene voorwaarden te wijzigen. 3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden waarnaar de Contractant verwijst, wordt uitdrukkelijk uitgesloten. Artikel 3 – Offertes en aanbiedingen 1. Qub3z kan gebruik maken van offertes en aanbiedingen, waarbij de geldigheidsduur steeds zal worden vermeld. 2. Alle offertes van Qub3z zijn geheel vrijblijvend. Artikel 4 – De overeenkomst 1. Doordat Qub3z een totaaloplossing voor werken, gamen en samenkomen faciliteert, sluit zij verschillende overeenkomsten met de Contractant/Bezoeker (waaronder een abonnement, zakelijke overeenkomst, en cateringovereenkomst). Onderhavige algemene voorwaarden zijn op al deze overeenkomsten van toepassing. 2. De diensten van Qub3z, het abonnement middels de Qub3z Pass en de Locatie zijn enkel bestemd voor personen van 16 jaar en ouder. 3. Personen tussen de 16 en 18 jaar dienen bovendien te beschikken over toestemming van hun wettelijk vertegenwoordiger voor het sluiten van overeenkomsten met Qub3z (waaronder het afsluiten van een abonnement). 4. Door zich te registreren, een abonnement middels de Qub3z Pass af te sluiten of toegang te verkrijgen tot de Locatie, verklaart de contractant c.q. bezoeker dat hij een wettelijk bindende overeenkomst aangaat met Qub3z die (mede) bestaat uit deze Voorwaarden, dat hij daartoe in staat en bevoegd is, dat hij 16 jaar of ouder is en indien vereist beschikt over toestemming van zijn wettelijk vertegenwoordiger, en dat hij deze Voorwaarden accepteert en zich daaraan zal houden. Qub3z is niet aansprakelijk voor eventuele schade die wordt geleden doordat de Contractant/Bezoeker handelt in strijd met dit artikel. 5. Een overeenkomst komt tot stand, zodra de aanvaarding van het aanbod Qub3z heeft bereikt. De aanvaarding komt tot stand door een schriftelijk akkoord op de door Qub3z uitgebrachte offerte, registratie of betaling voor de Qub3z Pass, betaling van de overeengekomen prijs voor de dienst/het product, het bezoek aan de Locatie, of feitelijke uitvoering van de overeenkomst/opdracht. 6. Door de aanvaarding verklaart de Contractant zich akkoord met de toepasselijk verklaring van deze algemene voorwaarden en doet hij, zo nodig, afstand van een toepasselijk verklaring van eigen algemene voorwaarden. 7. Door aanvaarding van het aanbod verklaart de Contractant dat hij voldoet aan de in het aanbod gestelde leeftijdsvereisten. Hij verklaart bovendien dat hij – indien vereist – beschikt over toestemming voor het aangaan van de Overeenkomst door zijn wettelijk vertegenwoordiger. 8. Indien in de acceptatie voorbehouden of wijzigingen ten opzichte van het aanbod/de offerte worden aangebracht, komt in afwijking van het in het vorige lid bepaalde de overeenkomst pas tot stand, indien Qub3z aan de Contractant bericht heeft met deze afwijkingen van de offerte in te stemmen. 9. Sommige diensten van Qub3z zijn enkel toegankelijk voor houders van de Qub3z Pass. 10. Uitsluitend Qub3z geldt tegenover de Contractant als contractuele wederpartij. 11. Qub3z behoudt het recht, zonder opgaaf van redenen, een overeenkomst af te wijzen. 12. Qub3z is niet gebonden aan mondelinge afspraken als deze niet schriftelijk door Qub3z zijn bevestigd. Artikel 5 – Wijziging van de opdracht 1. Qub3z heeft het recht wijzigingen aan te brengen in de oorspronkelijke overeenkomst (bijvoorbeeld door het toevoegen van nieuwe functies of het implementeren van technische innovatie). 2. Indien tijdens uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het noodzakelijk is om de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, dan zal Qub3z Contractant hierover tijdig informeren. Het voortgezet gebruik van de dienst na implementatie van de wijzigingen heeft in dat geval te gelden als aanvaarding van de wijzigingen. 3. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Qub3z een verzoek tot wijziging, aanvulling of intrekking van de overeenkomst door Contractant weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief opzicht Algemene voorwaarden Qub3z Global B.V. Laatst gewijzigd op 20 oktober 2021 gevolgen zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te leveren producten. Artikel 6 – De Locatie 1. Qub3z faciliteert een werk- speel- en samenkomstlocatie, gericht op de “generatie-z”, waar zij kunnen gamen, werken en samenkomen. 2. Qub3z aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de kwaliteit of inhoud van games die op de Locatie worden gespeeld of evenementen die aldaar plaatsvinden. Qub3z faciliteert enkel de Locatie voor dergelijke evenementen en het spelen van games. Bezoeker c.q. Contractant vrijwaart Qub3z derhalve van aansprakelijkheden terzake. 3. Bij de inrichting van de Locatie en de daarbij behorende ruimten, worden door Qub3z maatregelen en voorzieningen getroffen teneinde de veiligheid van bezoekers en personeel te bevorderen. 4. De bezoekers zijn gehouden de aanwijzingen op te volgen die door de daartoe bevoegde functionaris(sen) van de locatie worden gegeven of zichtbaar zijn. 5. Qub3z mag een bezoeker de toegang tot de locatie ontzeggen indien hij de gegeven aanwijzingen niet naleeft of indien een bezoeker naar oordeel van Qub3z inbreuk pleegt op naleving van de huisregels of indien aan hem reeds eerder een entreeverbod is opgelegd. 6. Om gebruik te maken van de door Qub3z geleverde faciliteiten, dient een Bezoeker minimaal 18 jaar te zijn, of – indien hij minimaal 16 jaar is – te beschikken over toestemming van zijn wettelijk vertegenwoordiger(s). 7. Voor bezoekers beneden de 16 jaar, geldt dat zij enkel toegelaten worden tot de Locatie indien zij zich laten vergezellen door een meerderjarige begeleider. 8. Het is niet toegestaan om zelf eten of drank mee te nemen. Het is ook niet toegestaan om drugs te gebruiken in het gebouw of op het terrein van Qub3z. Verder is het niet toegestaan om alcohol aan jongeren onder 18 jaar te geven of voor hen te bestellen. Het is ook niet toegestaan om zelf alcohol of drugs te verkopen in het gebouw of op het terrein van Qub3z. 9. Als Qub3z op enig moment een Bezoeker niet wijst op de strikte naleving van deze algemene voorwaarden of naleving daarvan vordert, brengt dit niet met zich mee dat Qub3z daar afstand van gedaan heeft en kunnen daar door een Bezoeker geen rechten of weren aan ontleend worden. 10. Qub3z is niet aansprakelijk voor schade geleden door het niet in acht nemen van deze voorschriften. Artikel 7 – Opzegging en annulering 1. Tenzij anders overeengekomen, kan een overeenkomst niet tussentijds worden opgezegd. Dit geldt niet voor het abonnement middels de Qub3z Pass. Dit abonnement is maandelijks opzegbaar, waarbij opzegging dient plaats te vinden uiterlijk één dag voor de dag waarop de volgende (maandelijkse) vergoeding wordt geïncasseerd. 2. Alvorens gebruik te kunnen maken van de faciliteiten op de locatie van Qub3z, dient de bezoeker een reservering te plaatsen voor een specifiek moment. Artikel 8 –Ontbinding 1. Op het tijdstip, waarop Contractant in staat van faillissement wordt verklaard, voorlopige surseance van betaling aanvraagt, of een verzoek van Contractant, natuurlijk persoon, tot het van toepassing verklaren van de wettelijke schuldsanering door de rechtbank wordt ingewilligd, of Contractant door beslaglegging, onder curatele stelling of anderszins de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen ervan verliest, of indien Contractant kennelijk buiten staat geraakt zijn financiële verplichtingen na te komen, heeft Qub3z het recht iedere overeenkomst met Contractant zonder rechterlijke tussenkomst ontbonden te verklaren. 2. Indien er gerede twijfel bij Qub3z bestaat omtrent de betalingscapaciteit van Contractant, is Qub3z bevoegd het leveren van producten uit te stellen, totdat Contractant zekerheid voor de betaling heeft verschaft. Contractant is aansprakelijk voor de door Qub3z voor deze vertraagde aflevering te lijden directe- en indirecte schade. 3. Voorts is Qub3z bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Qub3z kan worden gevergd. 4. Door de ontbinding worden de over en weer bestaande vorderingen onmiddellijk opeisbaar. Contractant is aansprakelijk voor de door Qub3z geleden schade. Artikel 9 – Bestellen van voedsel en herroepingsrecht 1. Qub3z verkoopt op de Locatie (vers) voedsel, hetwelk (o.a.) via Smartphone kan worden besteld. 2. Het bestellen van eten en drinken (via Smartphone of op locatie) heeft te gelden als een nieuwe overeenkomst tussen de Bezoeker en Qub3z. Op het moment dat de Bezoeker de bestelling heeft geplaatst, is de Bezoeker verplicht om Qub3z te betalen voor de Bestelling (via pin aan de kassa of met een online betaalmiddel). 3. In verband met de bederfelijkheid van de producten, geldt dat de Bezoeker geen recht heeft om de bestelling/koop die is online gedaan te ontbinden. Ook geldt om die reden de bedenktijd en herroepingstermijn van 14 dagen niet. De aard van de te leveren producten verzet zich tegen enige bedenktermijn en het herroepingsrecht. Aldus bestaat geen bedenktijd en geen herroepingstermijn. Contractant gaat akkoord met een directe levering van het product na bestelling en doet uitdrukkelijk afstand van de bedenktijd en het herroepingsrecht. 4. Qub3z heeft het recht de Bestelling te annuleren indien bijvoorbeeld het bestelde niet meer beschikbaar is, de Bezoeker incorrecte gegevens heeft opgegeven of in geval van overmacht. 5. Qub3z heeft het recht om Bestellingen te weigeren en Overeenkomsten te annuleren, indien er gerede twijfel bestaat over de juistheid of authenticiteit van de Bestelling of de contactgegevens. Indien de Bezoeker schijnbaar valse of frauduleuze Bestellingen plaatst, dan kan Qub3z hiervan aangifte doen bij de politie. Artikel 10 – Overmacht 1. Qub3z is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Contractant of Bezoeker indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van Algemene voorwaarden Qub3z Global B.V. Laatst gewijzigd op 20 oktober 2021 een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling, of wegens in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt. 2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop Qub3z geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Qub3z niet in staat is zijn verplichtingen na te komen (o.a. internetstoringen, storingen bij de betaaldienst, systeemcrash, hacken, cyberaanval, niet nakoming door Leverancier et cetera). 3. Qub3z heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Qub3z haar verbintenis had moeten nakomen. 4. Qub3z heeft het recht, gedurende de periode dat de overmacht duurt, zijn verplichtingen uit de overeenkomst op te schorten. 5. Beide partijen hebben het recht de overeenkomst te ontbinden, indien de overmacht situatie langer dan twee maanden duurt. 6. Voorzoveel Qub3z ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Qub3z gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De bezoeker is gehouden deze factuur te voldoen als dat er sprake is van een afzonderlijke overeenkomst. 7. Qub3z is niet aansprakelijk voor schade die als gevolg van een overmacht situatie zoals in het voorgaande bedoeld. Artikel 11 – Betaling en incassokosten 1. Tenzij anders vermeld, zijn de door Qub3z opgegeven prijzen uitgedrukt in euro’s. Jegens particulieren zijn de prijzen uitgedrukt inclusief omzetbelasting (btw) en jegens zakelijke contractanten exclusief omzetbelasting. 2. Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen, kan uitsluitend worden betaald middels Ideal, Sepa bankoverschrijving of middels pinbetaling op de Locatie, waarbij geldt dat Qub3z per product/dienst de aangewezen betaalmethode zal voorschrijven. 3. Op het moment dat een overeenkomst tot stand is gekomen overeenkomstig artikel 4 van deze algemene voorwaarden, is de Contractant verplicht om Qub3z te betalen voor de overeengekomen dienst. Door de Contractant kan aan deze betalingsverplichting worden voldaan door te betalen met een online betaalmiddel via de website of na ontvangst van de factuur (afhankelijk van de dienst die Contractant afneemt). 4. Indien de Contractant een dienst afneemt waarvoor online betaling via de website geldt, dient betaling direct bij het boeken van de dienst plaats te vinden, tenzij anders overeengekomen. 5. Indien de Contractant een dienst afneemt waarvoor betaling na ontvangst van een factuur geldt, dient betaling plaats te vinden binnen 30 dagen na de factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. 6. Wordt niet binnen de gestelde betalingstermijn voldaan, of wordt de incasso zonder geldige reden geannuleerd en niet binnen 7 dagen alsnog betaald, is Contractant van rechtswege in gebreke en wettelijke rente verschuldigd over de openstaande factuur, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling nodig zal zijn, onverminderd het recht van Qub3z om het verschuldigde bedrag met rente en kosten van buitengerechtelijke of gerechtelijke invordering terstond op te vorderen. De kosten van buitengerechtelijke invordering worden tussen partijen vastgesteld door middel van het per 1 juli 2012 ingetreden Besluit vergoeding buitenrechtelijke incassokosten, 7. Het bovenstaande geldt onverminderd het recht van Qub3z om de overeenkomst te ontbinden en schadevergoeding te vorderen. Artikel 12 – Aansprakelijkheid 1. Het betreden van de Locatie en het gebruik van (eigen) goederen op de Locatie is geheel op eigen risico. Qub3z is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van diefstal of verlies van persoonlijke eigendommen, letsel of schade veroorzaakt door het bezoek aan de Locatie, onverminderd het voor het overige in deze voorwaarden bepaalde en behoudens sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid van Qub3z. 2. Indien de rechter mocht oordelen dat Qub3z geen beroep toekomt op het in het vorige lid bepaalde, beperkt de aansprakelijkheid van Qub3z zich te allen tijde tot de schade die te beschouwen is als een onmiddellijk en duidelijk gevolg van de nietnakoming of gebrekkige nakoming, een en ander beperkt tot het bedrag dat door de verzekering van Qub3z wordt gedekt. Indien de verzekering in enig geval niet tot uitkering overgaat of de schade niet door de verzekering wordt gedekt, wordt de aansprakelijkheid per gebeurtenis beperkt tot tweemaal de kosten voor het toegangskaartje of afgesloten abonnement voor de periode waarin de schadeveroorzakende gebeurtenis plaatsvond. 3. Qub3z is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade. Onder indirecte schade wordt verstaan: gevolgschade; gederfde winst; gemiste besparingen; schade door bedrijfs- of andersoortige stagnatie. 4. Qub3z is nimmer aansprakelijk voor schade als gevolg van gebreken in door derden uitgevoerde werkzaamheden dan wel door derden geleverde zaken. 5. De bezoeker is aansprakelijk voor alle schade aan derden en / of aan zaken die aan hem toerekenbaar is. Artikel 13 – Klachten 1. Klachten over geleverde producten of diensten dienen, gemotiveerd, binnen 7 dagen na het ontstaan van de klacht aan Qub3z kenbaar gemaakt te worden via het e-mail adres info@qub3z.com, waarbij getracht wordt binnen 2 werkdagen een reactie te geven. Na het verstrijken van deze 7 dagen vervalt elke aansprakelijkheid van Qub3z terzake. 2. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op. 3. Geringe afwijkingen in kwaliteit van de geleverde producten, o.a. welke technisch onvermijdelijk zijn dan wel in het handelsverkeer algemeen worden toegelaten, kunnen geen grond opleveren voor klacht of voor ontbinding van de overeenkomst. 4. Bewijs van de gegrondheid van de klacht ligt bij Contractant. 5. Indien een klacht gegrond is, dan heeft Qub3z de mogelijkheid om het gebrek in het product/de dienst te herstellen. Algemene voorwaarden Qub3z Global B.V. Laatst gewijzigd op 20 oktober 2023 Artikel 14 – Eigendomsvoorbehoud 1. Onverminderd het hiervoor bepaalde, behoudt Qub3z zich de eigendom voor van alle door haar aan Contractant geleverde producten totdat de koopprijs voor al deze producten geheel is voldaan. Artikel 15 – Intellectueel eigendom 1. Niets uit deze voorwaarden, dan wel een overeenkomst kan worden opgevat als een overdracht van enig intellectueel eigendomsrecht. Het intellectueel eigendom ten aanzien van Software, gebruikte logo's, (beeld-) merken, ontwerpen, handelsnamen, etc. berust bij Qub3z of bij Leverancier en zal ook bij Qub3z of bij Leverancier blijven berusten. 2. Qub3z verkoopt Producten en Licenties van Leveranciers waarop zij zelf geen intellectueel eigendomsrecht heeft. Dat betekent dat iedere beslissing ten aanzien van die intellectuele eigendomsrechten die genomen wordt door de Leverancier die van invloed is op onze overeenkomst met de Contractant, geldt als overmacht. Artikel 16 – Toepasselijk recht en forumkeuze 1. Op alle offertes, aanbiedingen en/of overeenkomsten van/met Qub3z is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 2. Alle geschillen uit of naar aanleiding van door Qub3z verstrekte offertes en/of met Qub3z gesloten overeenkomsten zullen in eerste instantie bij uitsluiting worden beslist door de rechter bevoegd in het Arrondissement Oost-Brabant, tenzij dwingendrechtelijke regels zich daartegen verzetten. 3. Het vermelde in lid 2 strekt uitsluitend ten behoeve van Qub3z. Qub3z is derhalve te allen tijde gerechtigd zich te wenden tot de rechter die afgezien van het vermelde in lid 2 bevoegd is. 4. Deze Algemene Voorwaarden zijn in de Nederlandse en Engelse taal opgesteld. Ingeval van verschil tussen de Engelse en de Nederlandse tekst, is de Nederlandse tekst bindend.